FAQ

Respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes

Si, hemos decidido comenzar ofreciendo el envío gratuito tanto entre islas como a la península. Esperamos poder mantener esta política con respecto a los envíos.

Los envíos a la península irán exentos de IGIC ( Impuestos aplicados en Canarias) y pagarás el IVA al recibir la mercancía.

No y no tenemos previsto hacerlos. Lo sentimos.

En principio no los usamos, intentamos ofrecer el mejor precio posible ademas de no cobrar por los envíos.

Si tienes todas las garantías de devolución recogidas en la legislación vigente. Puedes leerlas en nuestra política de devoluciones.

Si, llevamos 12 años con tienda física, Kachè, ubicada en la Avenida de la Constitución 17, 35200 Telde, en las Palmas de Gran Canaria.

Puedes visitarnos si estas cerca y quieres conocernos, también  puedes llamarnos al Tlf: 828 06 81 79. Recuerda que atendemos al público, si ves que no podemos responder a tu llamada, envíanos un Email con tus dudas o tu número de teléfono y te llamaremos lo antes posible.

Email: claribel@kachecomplementos.es